Eylül ayının ilk haftası. Ayşe Hanım kızını kaydettirmek için okula gittiğinde, müdür yardımcısı elindeki listeyi uzattı: "Bağış makbuzunu yaptırın, sonra kayıt işlemine geçelim." Rakam 8.500 TL'ydi. Ayşe Hanım ödemek zorunda olduğunu düşündü ve ödedi. Oysa devlet okulunda kayıt için tek kuruş ödemek zorunda değildi. Okul kayıt parası talebi, adı ister bağış ister aidat olsun, hukuka aykırıdır.
Her yıl Ağustos sonu ve Eylül başında binlerce veli aynı durumla karşılaşıyor. Bu rehberde okul kayıt parası istenmesinin neden yasadışı olduğunu, ödediğiniz parayı nasıl geri alabileceğinizi ve okulu hangi mercilere şikâyet edebileceğinizi adım adım anlatıyoruz. Dilekçe örneklerini de hazır bulacaksınız.
Kısa cevap: Devlet okullarında kayıt için para istenmesi Anayasa'ya aykırıdır. Bağış ancak gönüllü olabilir ve kayıt şartına bağlanamaz. Para ödediyseniz iadesini talep edebilir, okulu MEBİM 444 0 632, CİMER veya İl Millî Eğitim Müdürlüğü'ne şikâyet edebilirsiniz. Şikâyet için kimliğinizi gizli tutma hakkınız vardır.
Okul kayıt işlemleriniz için gereken belgeleri okul kayıt dilekçesi şablonumuzla hazırlayabilirsiniz.
Okul Kayıt Parası Yasal mı?
Hayır, yasal değildir. Devlet okullarında kayıt karşılığında para, bağış veya herhangi bir ödeme talep edilmesi hukuka aykırıdır. Anayasa'nın 42. maddesi ilköğretimin devlet okullarında parasız olduğunu açıkça düzenler. Millî Eğitim Bakanlığı da her yıl yayımladığı genelgelerle kayıt sırasında bağış istenmesini yasaklar.
Bu kural yalnızca kayıt anıyla sınırlı değildir. Okul kayıt parası talebi yıl içinde de gündeme gelebilir; sınıf değişikliği, nakil işlemi veya belge talebi sırasında ödeme istenmesi de aynı şekilde hukuka aykırıdır. Ödeme yapılmadığı için işlemin geciktirilmesi, kamu hizmetinin aksatılması anlamına gelir.
Buradaki ayrım önemlidir: bağış yasak değildir, bağışın zorunlu tutulması yasaktır. Bir veli okula gönüllü olarak katkıda bulunmak isterse bunu yapabilir. Ancak bu katkı kayıt işleminin şartı hâline getirilemez, belirli bir tutar dayatılamaz ve ödemeyen velinin çocuğu farklı muameleye tabi tutulamaz.
2026 yılında Tüketiciler Derneği'ne ulaşan şikâyetlerde talep edilen tutarların 20.000 TL'ye kadar çıktığı raporlandı. Okul aile birlikleri üzerinden toplanan bu paralar çoğu zaman "gönüllü bağış" adı altında makbuzlandırılıyor, ancak veliye seçenek sunulmuyor.
Hangi Talepler Hukuka Aykırıdır?
Kayıt yaptırmak için belirli bir tutarın ödenmesinin şart koşulması
"Bağış yapmazsanız kaydınızı alamayız" gibi ifadeler
Kayıt evrakının bağış makbuzu getirilene kadar teslim alınmaması
Kırtasiye, temizlik malzemesi veya fotokopi ücreti adı altında zorunlu toplama
Sınıf listesinin veya öğretmen tercihinin ödemeye bağlanması
Ödeme yapmayan velinin çocuğunun ayrı sınıfa alınması
Ne Yasaldır?
Okul aile birliğinin tamamen gönüllü, tutarı veliye bırakılmış ve kayıt işleminden bağımsız bağış kabul etmesi yasaldır. Servis ücreti, yemek ücreti gibi hizmet karşılığı alınan bedeller de ayrı bir konudur; bunlar hizmetten yararlanan veliden alınır ve kayıt şartı değildir.
Okul Kayıt Parası İstenirse Ne Yapmalı?
Öncelikle ödemeyi reddedin ve kaydınızın yapılmasını talep edin. Talebiniz reddedilirse durumu kayıt altına alın ve şikâyet yollarına başvurun. Kayıt işlemi, bağış ödenmediği gerekçesiyle reddedilemez; bu bir kamu hizmetinin engellenmesidir.
Aşağıdaki sırayı izleyin. İlk üç adım genellikle sonuç verir ve dava açmaya gerek kalmaz. Uygulamada velilerin büyük çoğunluğu ikinci adımda sonuç alıyor.
Okulla konuşurken tavrınızı sertleştirmenize gerek yok. "Kaydı tamamlayalım, bağış konusunu ayrıca değerlendireceğim" cümlesi çoğu durumda yeterli oluyor. Israr edilirse talebi yazılı olarak vermelerini isteyin; yazılı talep vermeyi kimse göze almaz, çünkü belge doğrudan delil olur.

Kayıt işlemini önce tamamlayın; bağış tartışmasını sonraya bırakın.
1. Adım: Kanıt Toplayın
Şikâyetinizin işleme alınması için somut veri gerekir. Şunları saklayın:
Bağış makbuzu veya dekont (ödediyseniz)
Okulun gönderdiği yazılı bildirim, mesaj veya WhatsApp grubu paylaşımı
Kayıt sırasında yapılan konuşmanın tarihi, saati ve görüşülen kişinin adı
Aynı durumu yaşayan diğer velilerin beyanları
Ekran görüntüleri ve yazılı mesajlar en güçlü delillerdir. Sözlü talepte bulunulduysa, görüşmenin ardından okula "bugün yapılan görüşmede X TL bağış talep edildiğini teyit eder misiniz" şeklinde bir e-posta göndermek yazılı iz bırakır.
2. Adım: MEBİM 444 0 632 Hattını Arayın
Millî Eğitim Bakanlığı İletişim Merkezi, okul kayıt parası şikâyetlerinde ilk başvuru noktasıdır. Aramanız kayıt altına alınır ve size bir başvuru numarası verilir. Bu numarayı mutlaka not edin; sonraki başvurularınızda referans olarak kullanacaksınız.
Telefonla yapılan başvuru genellikle İl veya İlçe Millî Eğitim Müdürlüğü'ne yönlendirilir ve okuldan açıklama istenir. Çoğu okul bu aşamada talebinden vazgeçer.
3. Adım: CİMER veya Millî Eğitim Müdürlüğü'ne Yazılı Başvuru
Telefon başvurusu sonuç vermezse yazılı şikâyete geçin. İki seçeneğiniz var:
CİMER: Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi üzerinden e-Devlet şifrenizle başvurabilirsiniz. Başvurunuz ilgili birime iletilir ve size yazılı cevap verilir.
İl/İlçe Millî Eğitim Müdürlüğü: Doğrudan dilekçe verebilirsiniz. Dilekçenizin bir nüshasını kayıt numarasıyla birlikte saklayın.
Yazılı başvurunuzu CİMER şikayet dilekçesi şablonumuzla veya idari başvuru dilekçesi şablonumuzla hazırlayabilirsiniz.
4. Adım: Ödediğiniz Parayı Geri İsteyin
Zorunlu tutularak alınan bağış, hukuki dayanaktan yoksundur ve iadesi talep edilebilir. İade talebinizi yazılı olarak okul müdürlüğüne ve okul aile birliğine iletin. Talebiniz reddedilirse Millî Eğitim Müdürlüğü'ne başvurabilir, sonuç alamazsanız sulh hukuk mahkemesinde alacak davası açabilirsiniz.
İade talebinizde bağışın gönüllü olmadığını, kayıt şartı olarak dayatıldığını açıkça belirtin. Makbuz üzerinde "bağış" yazması, ödemenin gönüllü olduğunu ispat etmez.
Okul Kayıt Parası Ne Kadar İsteniyor?
Talep edilen tutarlar okuldan okula ciddi biçimde değişiyor. 2026 kayıt döneminde Tüketiciler Derneği'ne yansıyan şikâyetlerde 3.000 TL ile 20.000 TL arasında rakamlar bildirildi. Bazı okullarda tutar "sınıf mevcuduna göre" belirleniyor, bazılarında ise doğrudan bir liste veriliyor.
Rakamın büyüklüğü hukuki durumu değiştirmez. 500 TL de istense, 20.000 TL de istense sonuç aynıdır: kayıt için ödeme şartı konulamaz. Küçük tutarları ödemek bazı velilere daha kolay geliyor, ancak bu uygulamanın yerleşmesine yol açıyor.
Ödediğiniz tutarı hesaplarken servis ve yemek gibi hizmet bedellerini ayrı tutun. Yalnızca kayıt şartı olarak dayatılan ödeme iade konusudur.
Okul kayıt ve nakil dilekçesi
Şikâyet Ederken Kimliğim Gizli Kalır mı?
Evet. Velilerin en büyük endişesi çocuklarının okulda olumsuz muameleyle karşılaşmasıdır. MEBİM ve CİMER başvurularında kimliğinizin gizli tutulmasını talep edebilirsiniz. Başvuru formunda bu yönde bir seçenek bulunur; işaretlemeyi unutmayın.
Ayrıca birden fazla veli birlikte başvuru yaptığında hem şikâyetin ciddiyeti artar hem de bireysel hedef alınma riski azalır. Sınıf velisi grubundan destek almanız etkili bir yöntemdir.
Çocuğunuza yönelik ayrımcı bir davranış ortaya çıkarsa bu ayrı bir şikâyet konusudur ve disiplin soruşturmasına yol açabilir. Böyle bir durumda şikâyet dilekçesi ile ayrıca başvuru yapın.
Özel Okullarda Durum Farklı mı?
Evet, özel okullar ücretlidir ve ücret talep etmeleri doğaldır. Ancak burada da sınırlar vardır. Özel okul, sözleşmede yazmayan ek ücret talep edemez. Yıl içinde tek taraflı zam yapamaz. Kayıt sırasında imzaladığınız sözleşmede belirtilmeyen kalemler için sonradan ödeme isteniyorsa bu tüketici hakkı ihlalidir.
Özel okul uyuşmazlıklarında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz. 2026 yılı için parasal sınır 186.000 TL'dir; bu tutarın altındaki uyuşmazlıklarda hakem heyetine başvuru zorunludur ve ücretsizdir.
Başvurunuzu e-Devlet üzerinden yapabilirsiniz. Sözleşmenin bir nüshasını, ödeme dekontlarını ve okulla yaptığınız yazışmaları eklemeyi unutmayın. Hakem heyeti kararına 15 gün içinde tüketici mahkemesinde itiraz edilebilir; bu süre hak düşürücüdür.
Okul Aile Birliği Para Toplayabilir mi?
Okul aile birlikleri bağış kabul edebilir, ancak bu bağışlar gönüllülük esasına dayanmak zorundadır. Birlik, veliden belirli bir tutarı talep edemez, ödemeyeni listeye alamaz veya duyuru panosunda ilan edemez.
Toplanan bağışların nereye harcandığı da şeffaf olmalıdır. Okul aile birliği yönetmeliği gereği gelir ve giderler kayıt altına alınır ve velilerin bilgisine sunulur. Harcamalar hakkında bilgi almak hakkınızdır; talebiniz karşılanmazsa bilgi edinme başvurusu yapabilirsiniz.
Hangi Belgeleri Hazırlamalısınız?
Başvuru sürecinde ihtiyaç duyacağınız belgeler ve kullanım amaçları:
Belge | Nereye Verilir | Ne Zaman |
|---|---|---|
Okul kayıt dilekçesi | Okul müdürlüğü | Kayıt talebinizi yazılı hâle getirmek için |
CİMER şikâyet başvurusu | e-Devlet üzerinden | Sözlü başvuru sonuç vermezse |
İdari başvuru dilekçesi | İl/İlçe MEM | Okul talebinde ısrar ederse |
Bilgi edinme başvurusu | Okul veya MEM | Bağış harcamalarını öğrenmek için |
İade talep dilekçesi | Okul + okul aile birliği | Ödeme yaptıysanız |

CİMER başvurusunu e-Devlet şifrenizle dakikalar içinde yapabilirsiniz.
Şikâyet Dilekçesinde Ne Yazmalısınız?
Dilekçeniz ne kadar somut olursa işlem o kadar hızlanır. Duygusal ifadeler yerine tarih, tutar ve kişi bilgisi verin. İyi bir şikâyet dilekçesi şu unsurları içerir:
Okulun tam adı ve ilçesi: Hangi kurumdan şikâyetçi olduğunuz net olmalı
Olayın tarihi: "Eylül ayında" değil, "2 Eylül 2026 tarihinde"
Talep edilen tutar: Rakamı yazın, "yüksek miktarda" demeyin
Talebi ileten kişi: Adını biliyorsanız yazın, bilmiyorsanız görevini belirtin
Kullanılan ifade: "Bağış yapmadan kayıt alamayız" gibi cümleleri aktarın
Ekler: Makbuz, mesaj görüntüsü, tanık beyanı
Talebiniz: İade mi, soruşturma mı, ikisi birden mi
Dilekçenin sonunda kimliğinizin gizli tutulmasını talep ettiğinizi ayrıca yazın. Bu talep dikkate alınır ve okula isim bildirilmez.
Nereye Vermelisiniz?
Şikâyetinizi doğrudan okula vermeyin. Okul, kendi hakkındaki şikâyeti işleme almakla yükümlü değildir ve süreç orada tıkanabilir. Bunun yerine İlçe Millî Eğitim Müdürlüğü'ne, CİMER'e veya MEBİM'e başvurun.
Dilekçenizi elden verirseniz evrak kayıt numarası alın. Posta ile gönderiyorsanız iadeli taahhütlü kullanın. E-Devlet üzerinden yaptığınız başvurularda sistem otomatik takip numarası verir.
Başvurunuz Sonuçsuz Kalırsa
İdari başvurular çoğu zaman sonuç verir, ancak vermediği durumlar da olur. Bu noktada iki yolunuz var.
Birincisi üst mercie başvurmaktır. İlçe Millî Eğitim Müdürlüğü'nden cevap alamazsanız İl Millî Eğitim Müdürlüğü'ne, oradan da Bakanlığa başvurabilirsiniz. Her aşamada önceki başvurunuzun tarih ve numarasını belirtin.
İkincisi yargı yoludur. İdarenin işlemine karşı idare mahkemesinde iptal davası açabilirsiniz. Ödediğiniz paranın iadesi için ise sulh hukuk mahkemesinde alacak davası açılır. Dava açmadan önce idari başvuru yollarını tüketmiş olmanız, dosyanızı güçlendirir.
Dava aşamasına gelirseniz iptal davası dilekçesi şablonumuzdan yararlanabilirsiniz. Miktarın düşük olduğu durumlarda dava masrafı talebi aşabilir; bu hesabı önceden yapın.
Süreler ve Dikkat Edilmesi Gerekenler
İdari başvurularda genel süre 60 gündür. İdareye yaptığınız başvuruya 30 gün içinde cevap verilmezse talebiniz reddedilmiş sayılır ve bu tarihten itibaren 60 gün içinde idare mahkemesinde dava açabilirsiniz.
Ödediğiniz paranın iadesi için açılacak alacak davasında zamanaşımı süresi daha uzundur, ancak beklemek delil kaybına yol açar. Makbuz ve yazışmaları sakladığınızdan emin olun.
Önemli: Kayıt işleminizi yaptırmadan okulla tartışmaya girmeyin. Önce kaydı tamamlatın, sonra şikâyet sürecini başlatın. Kaydı reddedilen öğrenci mağdur olur; şikâyet süreci ise kayıt yapıldıktan sonra da işler.
Velilerin En Sık Yaptığı Hatalar
Okul kayıt parası konusunda hakkını arayan velilerin süreci zorlaştıran birkaç yaygın davranışı var. Bunları bilmek zaman kazandırır.
Kaydı yaptırmadan tartışmaya girmek. Okul kayıt parası tartışması yüzünden kaydı askıda kalan çocuk mağdur olur. Önce kaydı tamamlayın, şikâyeti sonra yapın.
Makbuz almamak. Makbuzsuz ödenen okul kayıt parası iade sürecini çok zorlaştırır. Bağış adı altında da olsa mutlaka belge isteyin. Belge vermeyen okul zaten usulsüz işlem yapıyordur.
Sözlü şikâyetle yetinmek. Telefonla yapılan görüşmeler kayıt altına alınır ama takip numarası almazsanız sonradan ispat edemezsiniz. Numarayı not edin.
Tek başına hareket etmek. Aynı sınıftan birkaç veli birlikte başvurduğunda hem şikâyet daha ciddiye alınır hem de kimse bireysel olarak hedef gösterilmez.
Süreyi kaçırmak. İdari başvurularda 60 günlük süre işler. Kayıt döneminde yaşadığınız sorunu Aralık ayında şikâyet etmek, süre yönünden sıkıntı yaratabilir.
Sıkça Sorulan Sorular
Bağış yapmazsam çocuğumun kaydı yapılmaz mı?
Yapılmak zorundadır. Adrese dayalı kayıt sisteminde okulunuza kayıt hakkınız vardır ve bu hak ödemeye bağlanamaz. Kayıt reddedilirse durumu derhal İlçe Millî Eğitim Müdürlüğü'ne bildirin.
Ödediğim kayıt parasını geri alabilir miyim?
Evet. Zorunlu tutularak alınan bağışın iadesi talep edilebilir. Önce okula ve okul aile birliğine yazılı başvurun. Sonuç alamazsanız Millî Eğitim Müdürlüğü'ne şikâyet edin, gerekirse alacak davası açın.
Kırtasiye ve temizlik malzemesi istenmesi yasal mı?
Zorunlu tutulması yasal değildir. Okulun temizlik ve kırtasiye ihtiyacı bütçeden karşılanır. Velilerden gönüllü katkı istenebilir, ancak liste dayatılamaz ve getirmeyene yaptırım uygulanamaz.
Şikâyet edersem çocuğuma kötü davranırlar mı?
Böyle bir davranış ayrı bir disiplin suçudur. Kimliğinizin gizli tutulmasını talep edebilirsiniz. Ayrımcı muamele ortaya çıkarsa bunu ayrıca şikâyet edin; öğretmen ve idareciler hakkında soruşturma açılır.
Servis ve yemek ücreti de yasak mı?
Hayır. Servis ve yemek hizmet karşılığıdır, bu hizmetlerden yararlanan veliden ücret alınabilir. Ancak bu ücretler kayıt şartı değildir ve hizmeti kullanmayan veliden talep edilemez.
Özel okulda sözleşmede olmayan ücret isteniyor, ne yapmalıyım?
Sözleşmede yazmayan ücret talep edilemez. Önce yazılı itiraz edin. Sonuç alamazsanız Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun; 2026 için 186.000 TL altındaki uyuşmazlıklarda başvuru zorunlu ve ücretsizdir.
Son Bir Hatırlatma
Ayşe Hanım'ın hikâyesiyle başlamıştık. O 8.500 TL'yi ödemek zorunda değildi ve ödedikten sonra bile iadesini isteyebilirdi. Çoğu veli hakkını bilmediği için ödüyor; bilenler ise genellikle tek bir telefon görüşmesiyle sonuç alıyor.
Kayıt döneminde para talebiyle karşılaşırsanız panik yapmayın. Kaydı tamamlatın, konuşmanın kaydını tutun ve MEBİM'i arayın. Çoğu okul, şikâyet edildiğini öğrendiği anda talebinden vazgeçiyor.
İlgili Şablonlar
Okul Kayıt/Nakil Dilekçesi
Okul kayıt ve nakil dilekçesi
Oluştur →Bilgi Edinme Başvurusu
4982 sayılı kanun kapsamında bilgi talebi
Oluştur →İptal Davası Dilekçesi
İdari işlemin iptali için dava dilekçesi
Oluştur →İdari Başvuru Dilekçesi
İdareye zorunlu başvuru dilekçesi
Oluştur →CİMER Şikayet Dilekçesi
CİMER şikayet / başvuru
Oluştur →