KVKK

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Son güncelleme: 1 Ocak 2026

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Veri Sorumlusu

eCloud Yazılım Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti.

Adres

Ankara, Türkiye

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı)

Hesap Bilgileri

Kullanıcı adı, şifre (hash'lenmiş), kayıt tarihi, hesap tercihleri

Finansal Bilgiler

Ödeme yöntemi bilgileri, fatura bilgileri, abonelik durumu

Belge Bilgileri

Belge oluşturmak için girilen form verileri, oluşturulan belge içerikleri

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, oturum bilgileri, erişim logları, cihaz bilgileri

Pazarlama Bilgileri

Çerez verileri, tercihler, bildirim ayarları (onay dahilinde)

3. Kişisel Veri İşleme Amaçları

Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi

Yapay zeka destekli belge oluşturma hizmetinin sunulması

Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi

Kullanıcı destek taleplerinin karşılanması

Platform güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi

Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

İstatistiksel analizlerin yapılması (anonim verilerle)

Kullanıcılara hizmet ile ilgili bilgilendirme yapılması

Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebepler

Açık Rıza (m.5/1)

Pazarlama amaçlı iletişim, çerez kullanımı ve profilleme gibi işlemler için açık rızanız alınmaktadır.

Sözleşmenin İfası (m.5/2-c)

Üyelik sözleşmesi kapsamında hizmetlerin sunulması, belge oluşturma ve hesap yönetimi için verileriniz işlenmektedir.

Hukuki Yükümlülük (m.5/2-ç)

Vergi mevzuatı ve ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimiz gereği verileriniz işlenmektedir.

Meşru Menfaat (m.5/2-f)

Platform güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması ve dolandırıcılığın önlenmesi amacıyla verileriniz işlenmektedir.

5. Veri Saklama Süreleri

Kimlik ve iletişim bilgileri

Üyelik süresince + 1 yıl

Belge ve form verileri

Kullanıcı silene kadar veya üyelik sonrası 6 ay

Ödeme ve fatura bilgileri

10 yıl (yasal zorunluluk)

İşlem güvenliği logları

2 yıl

Çerez verileri

En fazla 1 yıl

İletişim ve destek kayıtları

3 yıl

6. Veri Sahibi Hakları (KVKK Madde 11)

a) Öğrenme hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

b) Bilgi talep etme hakkı

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

c) Amaç öğrenme hakkı

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

ç) Aktarım bilgisi hakkı

Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

d) Düzeltme hakkı

Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

e) Silme ve yok etme hakkı

KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

f) Bildirim hakkı

Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

g) İtiraz hakkı

Otomatik analiz sonucu aleyhe bir sonuç doğmasına itiraz etme

h) Tazminat hakkı

Kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

E-posta ile Başvuru

[email protected] adresine, kayıtlı e-posta adresinizden başvuru yapabilirsiniz.

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Kişisel Verilerin Korunması

KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında detaylı bilgi almak için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.